قوانین
قوانین و مقررات استفاده از خدمات رسانما
استفاده از وبسایت «رسانما»، ثبتنام در سایت، استفاده از دورهها، مقالات، ویدئوها، پادکستها، فایلهای آموزشی، خدمات مشاوره، ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی و سایر خدمات این مجموعه، به منزله مطالعه و پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است.
در صورت عدم موافقت با این شرایط، لطفاً از استفاده از خدمات سایت خودداری نمایید.
معرفی رسانما
رسانما یک پلتفرم آموزشی در حوزه آموزش فناوری، هوش مصنوعی، توسعه مهارت و تولید محتوای آموزشی است که با هدف ارتقای دانش، مهارت و آگاهی کاربران فعالیت میکند.
خدمات رسانما ممکن است شامل موارد زیر باشد:
- دورههای آموزشی آنلاین (رایگان یا پولی)
- وبینار، ورکشاپ و کلاس آنلاین
- مقالات آموزشی و تخصصی
- ویدئوها و پادکستهای آموزشی
- فایلها و منابع دانلودی
- خدمات مشاوره و منتورینگ
- خبرنامه و خدمات اطلاعرسانی
- ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی
- چتباتها و دستیارهای آموزشی
- خدمات تولید محتوا و آموزش دیجیتال
- خدمات آیندهای که توسط رسانما ارائه خواهند شد
پذیرش قوانین
ورود به سایت، ثبتنام، خرید دوره یا استفاده از هر بخش از خدمات رسانما به معنای پذیرش کامل قوانین و مقررات سایت است.
رسانما این حق را دارد که در هر زمان نسبت به اصلاح، تغییر یا بهروزرسانی قوانین، خدمات و رویههای خود اقدام نماید. نسخه جدید قوانین از زمان انتشار در سایت لازمالاجرا خواهد بود.
ادامه استفاده کاربران از خدمات سایت به منزله پذیرش نسخه جدید قوانین است.
تعریف کاربر
کاربر به شخصی گفته میشود که از خدمات سایت رسانما استفاده کند؛ اعم از:
- بازدید از سایت
- ثبتنام در سایت
- خرید دوره
- استفاده از محتوای آموزشی
- شرکت در کلاسها و وبینارها
- استفاده از خدمات مشاوره
- استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی و امکانات سایت
کاربر موظف است اطلاعات صحیح، دقیق و بهروز وارد نماید و مسئولیت صحت اطلاعات ثبتشده بر عهده خود او خواهد بود.
هر کاربر مسئول حفظ امنیت حساب کاربری، رمز عبور و اطلاعات ورود خود است و تمامی فعالیتهای انجامشده از طریق حساب کاربری به نام صاحب حساب ثبت خواهد شد.
استفاده اشتراکی یا غیرمجاز از حساب کاربری مجاز نیست.
تعهدات کاربران
کاربران متعهد میشوند:
- از خدمات سایت در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران استفاده کنند.
- از هرگونه فعالیت مخرب، نفوذ، هک، استخراج غیرمجاز اطلاعات یا ایجاد اختلال در سایت خودداری نمایند.
- محتوای آموزشی، فایلها، ویدئوها، دورهها و دسترسیهای خریداریشده را در اختیار دیگران قرار ندهند.
- از خدمات سایت برای اهداف غیرقانونی، غیراخلاقی یا آسیبزننده استفاده نکنند.
- هنگام شرکت در کلاسها، وبینارها و بخشهای تعاملی، رفتار محترمانه و حرفهای داشته باشند.
- از انتشار اسپم، تبلیغات یا محتوای نامرتبط در دیدگاهها یا بخشهای ارتباطی سایت خودداری نمایند.
در صورت تخلف، رسانما میتواند بدون اطلاع قبلی دسترسی کاربر را محدود، تعلیق یا مسدود نماید.
رسانما برای دورههای آموزشی مدرک رسمی صادر نمیکند و فقط در بعضی از دورهها گواهی حضور ارائه میشود.
ثبت درخواست گواهی حضور از سوی کاربر، به منزله تأیید مشاهده و استفاده از محتوای آموزشی دوره بوده و مسئولیت صحت این موضوع بر عهده کاربر است.
مالکیت فکری و کپیرایت
کلیه حقوق مادی و معنوی محتوای سایت رسانما متعلق به این مجموعه است؛ مگر در مواردی که منبع یا مالک دیگری ذکر شده باشد.
این محتوا شامل موارد زیر است:
- مقالات
- ویدئوها
- فایلهای آموزشی
- پادکستها
- طراحیها
- تصاویر
- دورهها
- فایلهای دانلودی
- اسکریپتها
- ابزارهای آموزشی
- محتوای تولیدشده توسط تیم رسانما
هرگونه کپی، دانلود غیرمجاز، انتشار، بازنشر، فروش، انتشار در شبکههای اجتماعی، استفاده تجاری یا ارائه محتوا به اشخاص ثالث بدون دریافت مجوز کتبی ممنوع است.
استفاده محدود و نقل بخشی از محتوا صرفاً با ذکر منبع و لینک مستقیم به صفحه اصلی محتوا مجاز خواهد بود.
رسانما حق پیگیری قانونی هرگونه سوءاستفاده از محتوای سایت را برای خود محفوظ میدارد.
محتوای تولیدشده توسط هوش مصنوعی
بخشی از محتوای سایت یا خدمات رسانما ممکن است با کمک ابزارهای هوش مصنوعی تولید یا پردازش شود.
اگرچه رسانما تلاش میکند محتوای منتشرشده دقیق، کاربردی و بهروز باشد، اما اطلاعات تولیدشده توسط سیستمهای هوش مصنوعی ممکن است همواره کامل، بدون خطا یا مناسب همه شرایط نباشد.
کاربران موظفاند پیش از تصمیمگیریهای تخصصی، مالی، حقوقی، پزشکی، تحصیلی یا شغلی، اطلاعات را بهصورت مستقل بررسی کنند.
رسانما مسئولیتی در قبال تصمیمات کاربران بر اساس محتوای تولیدشده توسط هوش مصنوعی نخواهد داشت.
قوانین خرید، پرداخت و بازگشت وجه
با توجه به ماهیت دیجیتال محصولات و خدمات آموزشی، پس از فعال شدن دسترسی به دوره یا دریافت فایلها، امکان بازگشت وجه وجود ندارد؛ مگر در شرایط خاص و پس از بررسی توسط تیم پشتیبانی.
در دورههای آنلاین زنده، شرایط انصراف هر دوره ممکن است بهصورت جداگانه در صفحه همان دوره اعلام شود.
قیمت دورهها، تخفیفها و شرایط فروش ممکن است در هر زمان تغییر کنند و ملاک نهایی، قیمت ثبتشده هنگام خرید خواهد بود.
خریدهای انجامشده قابل انتقال به شخص دیگر نیستند؛ مگر با تأیید رسمی رسانما.
بازگشت وجه (در صورت تأیید) فقط از طریق همان روش پرداخت اولیه انجام خواهد شد.
دسترسی به دورهها و محتوای آموزشی
برخی دورهها و خدمات ممکن است دارای مدت زمان دسترسی محدود باشند و پس از پایان این مدت، دسترسی کاربر غیرفعال شود.
رسانما این حق را دارد که در راستای بهبود کیفیت خدمات، بخشی از محتوا، ساختار دورهها یا فایلها را بهروزرسانی، حذف یا اصلاح نماید.
فایل ضبطشده کلاسها صرفاً به عنوان خدمت تکمیلی ارائه میشود و رسانما تضمینی نسبت به کیفیت کامل یا دائمی بودن فایلها ارائه نمیدهد.
اختلالات فنی
رسانما تلاش میکند خدماتی پایدار و باکیفیت ارائه دهد، اما مسئول اختلالات ناشی از موارد زیر نخواهد بود:
- اینترنت کاربران
- قطعی زیرساختهای ارتباطی کشور
- اختلال سرویسدهندگان ثالث
- مشکلات سختافزاری کاربران
- فیلترینگ یا محدودیتهای اینترنتی
- حوادث خارج از کنترل مجموعه
در صورت بروز اختلال از سمت زیرساخت داخلی رسانما یا مدرس، مجموعه میتواند نسبت به برگزاری جلسه جبرانی یا ارائه راهکار جایگزین اقدام نماید.
دیدگاهها و محتوای کاربران
کاربران مسئول محتوایی هستند که در بخش نظرات، فرمها، انجمنها یا سایر بخشهای تعاملی سایت منتشر میکنند.
انتشار موارد زیر ممنوع است:
- توهین یا تهدید
- محتوای غیرقانونی
- تبلیغات اسپم
- اطلاعات گمراهکننده
- نقض حقوق دیگران
- انتشار لینکهای مخرب یا نامرتبط
رسانما میتواند بدون اطلاع قبلی هرگونه محتوای نامناسب را حذف نماید.
حریم خصوصی
رسانما متعهد است اطلاعات کاربران را تا حد امکان محرمانه نگه دارد و از آن صرفاً برای:
- ارائه خدمات
- پشتیبانی
- بهبود تجربه کاربری
- تحلیل عملکرد سایت
- ارسال اطلاعیهها و خبرنامهها
استفاده نماید.
اطلاعات کاربران بدون رضایت آنان در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت؛ مگر در مواردی که قانون الزام کرده باشد.
ارتباطات الکترونیکی
کاربران موافقت میکنند که رسانما بتواند از طریق ایمیل، پیامک، اعلانها یا سایر ابزارهای ارتباطی، اطلاعیهها، پاسخها، پیامهای پشتیبانی و اطلاعرسانیهای مرتبط را ارسال نماید.
توجه:
محتوا و آموزشهای منتشرشده در رسانما صرفاً جنبه آموزشی و اطلاعرسانی دارند.
رسانما تضمین نمیکند که استفاده از آموزشها الزاماً منجر به موفقیت شغلی، درآمد، قبولی، مهاجرت، استخدام یا نتایج مشخص شود؛ زیرا نتیجه نهایی به شرایط فردی، میزان تلاش، تمرین و عوامل متعدد دیگر وابسته است.
ارتباط با پشتیبانی
کاربران میتوانند از طریق راههای ارتباطی درجشده در سایت با تیم پشتیبانی رسانما در ارتباط باشند.
توجه :
هدف رسانما ایجاد محیطی حرفهای، آموزشی، خلاق و قابل اعتماد برای یادگیری، رشد و توسعه مهارت کاربران است.
استفاده از خدمات رسانما به منزله پذیرش کامل این قوانین و مقررات خواهد بود.